"Nous avons constaté un défaut d'usinage sur les tés d'une partie des fourches Idylle et Idylle RaRe, Ce problème entraîne un serrage insuffisant des plongeurs, qui peuvent légèrement coulisser dans le té, avec comme conséquence, un mauvais alignement de l'ensemble de la fourche, qui peut en altérer le fonctionnement et provoquer une usure prématurée des pièces mécaniques. Le problème ne peut en aucun cas s'avérer dangereux, mais dans un souci de servir au mieux nos clients et d'éviter des réparations plus coûteuses, et une immobilisation inopportune des fourches en pleine saison, nous avons pris la décision de profiter de la trève hivernale pour reprendre tous les tés de fourches afin de les vérifier et les modifier, si besoin est. Il est probable en effet que ce problème ne concerne qu'une série de tés, mais dans le doute, nous préférons en vérifier l'intégralité. Nous vous invitons donc à nous renvoyer dès que possible vos tés de fourche complets pour vérification et / ou réparation. L'opération ne prend que quelques minutes, et ils vous seront donc réexpédiés sous 24H.
Contact : info@bosmtb.com ou 05 34 25 33 66"
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